“危難之際不吝伸出援手，便是最大的善舉，我們深刻地體會到了水務人的熱情及水務集團美好的企業文化，我們鼓勵并贊揚心系用戶的企業及個人。”9月30日，集團收到一封來自紹興伽瑞印染有限公司言辭懇切的感謝信。

原來，9月25日下午16時左右，位于馬鞍濱海工業區興濱路上的“伽瑞印染”突發起火，火勢蔓延濃煙四起。濱海供水公司應急消防組成員迅速趕至火場附近安全區域，連接消防水帶、打開消防栓，向火源點滅火，在消防救援隊伍到達前為該企業提供滅火救援幫助，在大家共同搶險下，火勢及時得到了控制，公司財產損失也減小到了最低程度。在應急情況下，濱海供水人展示了水務人無私奉獻的精神，為企業提供了實實在在的幫扶，也獲得了企業真真切切的贊美。