為提高公司抄表工作效率，使抄表工作更準確、更快捷、更方便，柯橋供水公司結合抄表工作現狀，繼柯北分公司手機抄表系統試運行后，陸續在其他各供水分公司推廣運行，開啟了抄表管理新模式。
柯橋供水公司經過前期緊鑼密鼓的準備，從智能抄表軟件的開發、硬件設備的配置及試點運行改良等，并對各供水分公司共計50余名抄表員分批次進行手機抄表上線培訓。智能抄表管理系統包含抄表手機管理、抄表任務派發、抄表任務下載、抄表數據錄入與上傳、抄表軌跡監控、異常水量提醒等功能，相比傳統抄表模式，抄表流程更規范、更簡單、更實用。其中，GPS定位系統能準確、清晰地反映抄表員的抄表軌跡，可防止抄表員的估表行為；手機拍照功能一方面可以有效審核抄表質量，對抄表行為進行實時監督，提高水量錄入準確性，另一方面，可作為處理用水問題糾紛的依據。7月份，柯橋供水公司已手機抄表的水表只數已達20余萬只，約占總水表總數的70%。